ضرورت قابلیت ردیابی و رهگیری کالا

نرم افزار بازرگانی جهت رهگیری کالا

در سال هایی که زنجیره های تامین به طور فزاینده ای جهانی شده اند، مبحث مدیریت زنجیره یک محصول، می تواند به یک چالش برای کسب وکارها تبدیل شود. اینجاست که قابلیت ردیابی مطرح می شود. اما به نظر شما قابلیت ردیابی چقدر مهم است؟ در حال حاضر قابلیت ردیابی به یک الزام قانونی در […]

5 مثال موفقیت آمیز مدیریت ارتباط با مشتری

چه شرکت هایی در دنیا از نرم افزار crm استفاده میکنند؟

مشتریان مهم ترین بخش هر کسب و کاری هستند. به همین خاطر داشتن رابطه ی خوب با آنها یک امر حیاتی برای سازمان ها است.پیاده سازی نرم افزار crm در سازمان ها برای کسب توانایی در مدیریت ارتباط با مشتری ضروری است. در حال حاضر بیشتر تجارت ها سعی می کنند تا از نرم افزار crm […]

Voip چیست؟ معرفی صفر تا صد ویپ و امکانات آن

  آیا با فناوری Voip آشنا هستید؟ ویپ (مبتنی بر ابر) به شما امکان می‌دهد تا به ‌جای شبکه تلفن سنتی، از طریق اینترنت و با استفاده از تلفن همراه و رایانه، تماس صوتی با کیفیت برقرار کنید. استفاده از سیستم Voip یک سرویس ارتباطی مقرون به صرفه برای مشاغل است. این سیستم می تواند […]

نکاتی که قبل از خرید نرم افزار crm باید به آن توجه کنید!

اشاره به چند نکته قبل از خرید نرم افزرا crm

crm نرم افزاری است که به استراتژی کسب و کار شما حیات می بخشد. نرم افزار crm یا مدیریت ارتباط با مشتری  فقط یک نرم افزار برای جمع آوری تمام داده های مشتریان در یک مکان یا مدیریت تمام روابط مشتریان نیست. این نرم افزار همچنین می تواند ابزارهای لازم برای رشد را در اختیار […]

معرفی کامل سامانه خدمات پس از فروش

خدمات پس از فروش چیست؟ مفهومی که برای خدمات پس از فروش وجود دارد ، به اندازه فروش اهمیت دارد. به این نکته توجه داشته باشید سامانه خدمات پس از فروش هیچ گونه درآمدی را برای کسب و کارها به ارمغان نمی‌ آورد، این امر تنها باعث شناخته شدن برند کسب و کار در بازار […]

آشنایی با سامانه اصالت و رهگیری کالا

ضرورت سیستم رهگیری کالا برای خدمات پس از فروش

  یکی از بزرگ‌ ترین دغدغه‌ هایی که امروزه بسیاری از افراد با آن سروکار دارند اصالت یک کالا می‌باشد.امروزه کسب و کارهای مختلف برای آن که بتوانند مشتری‌ های خود را نگه دارند و به آن‌ها اطمینان از اصیل بودن کالا بدهند سامانه اصالت و رهگیری را به وجود می‌آورند. مصرف اقلام خوراکی، بهداشتی […]

امکانات نرم افزار crm چیست؟

نرم افزار crm که عنوان آن مخفف سرواژه عبارت Customer Relation Management است و ترجمه آن در فارسی مدیریت ارتباط با مشتری عنوان شده است این روزها بسیار خلاق و پر قدرت وارد حوزه کسب و کارهای اینترنتی شده و به خواسته‌های مشتریان خود جامع عمل می‌پوشاند. با ما در شناخت و اهداف بیشتر این […]

معرفی کامل نرم افزار crm

با استفاده از نرم افزار CRM شما به راحتی می‌توانید قبل از درخواست مشتری به راحتی نیازهای وی را پیش بینی کنید. این امر باعث می‌شود که با ارائه پیشنهادهای ویژه به افراد آن‌ها را شگفت زده کنید و خدمات پس از فروش بهتری داشته باشید. این برنامه برای بازاریابی هدفمند و شخصی سازی مورد […]

چرا تمرکز بر روی مشتریان موجود برای مشاغل کوچک مهم است؟

تمرکز بر روی مشتریان موجود

به نظر شما چرا تمرکز بر روی مشتریان موجود برای کسب و کارهای کوچک مهم است؟ آیا مدیران سازمان ها باید منابع مالی خود را به سمت یافتن مشتریان جدید هدایت کنند و یا مشتریان فعلی خود را حفظ کنند؟ به گفته بسیاری از کارشناسان، تمرکز بر روی مشتریان موجود به جای جستجوی مشتریان جدید، […]

یکپارچگی داده ؛ کلید رشد کسب وکار شما است

یکپارچگی داده ؛ کلید رشد کسب وکار شما است

کسب ‌وکارهای امروزی از طریق تعامل با مشتریان در رسانه ‌های اجتماعی، جستجو های گوگل، دستگاه ‌های هوشمند و غیره به داده های بیشتری نسبت به قبل دسترسی پیدا کرده اند. اما با این وجود همه شرکت ها نمی توانند یا نمی خواهند از این اطلاعات استفاده کنند. این در صورتی است که امروزه کلید […]

بهترین CRM برای مشاغل کوچک کدام است؟

بهترین CRM برای مشاغل کوچک کدام است؟

انتخاب ابزار مناسب برای هر کسب وکاری، یکی از عناصر مهم برای تکمیل هر تلاش کارآفرینی است. در دنیای دیجیتالی امروز که فناوری ظرفیت شغل ما را چندین برابر می کند، استفاده از نرم افزارهای تجاری همچون نرم افزار فروش و نرم افزار CRM بیشتر از هر زمان دیگری لازم است. بهترین CRM برای مشاغل […]

منظور از فناوری های تجزیه تحلیل پیش بینی کننده چیست؟

تجزیه تحلیل پیش بینی کننده

تجزیه تحلیل پیش بینی کننده یک رویکرد فعال برای به کارگیری داده‌های سازمانی، شناسایی الگوها و کمک به کسب‌وکارها جهت آماده شدن برای رویدادهایی است که ممکن یا محتمل هستند. برای تجسم این پیش بینی ها شرکت‌ها از نرم‌افزارهای اختصاصی، از جمله هوش تجاری و پلت ‌فرم‌های تحلیلی پیشرفته استفاده می‌کنند. این داده ها به […]

مدیریت کیفیت نرم افزار + مزایا و چالش ها

مدیریت کیفیت نرم افزار

یکی از دغدغه های مهم سازمان ها و کسب وکارهایی که به دنبال خرید انواع نرم افزارهای تجاری همچون نرم افزار فروش ، نرم افزار رهگیری کالا ، نرم افزار اصالت کالا و نرم افزار خدمات پس از فروش هستند، تضمین کیفیت و کارایی اینگونه نرم افزارها است. یک نرم‌افزار با کیفیت به نرم ‌افزاری […]

نرم افزار مدیریت به چه معناست؟

نرم افزار مدیریت به چه معناست؟

نرم افزار مدیریت ، نرم افزاری است که برای ساده سازی و خودکارسازی فرآیندهای مدیریت در جهت کاهش پیچیدگی پروژه ها و وظایف بزرگ و همچنین تشویق یا تسهیل همکاری تیمی و تهیه گزارش مناسب از پروژه طراحی شده است. انواع خاصی از نرم افزارها که در این دسته قرار می گیرند عبارتند از: نرم […]

هوشمندی استراتژیک چیست؟

هوشمندی استراتژیک چیست؟

در تعریف هوشمندی استراتژیک می توان گفت که این اصطلاح در اصل به ابزاری اشاره دارد که برای کمک به فرآیند مدیریت راهبردی سازمان ها در جهت برنامه ریزی و اخذ تصمیمات صحیح استفاده می شود و از طریق گسترش دانش و ارتباطات داخلی و خارجی باعث بهبود عملکرد کسب و کار می گردد. بر […]

الگوها و ابزارهای شش سیگما

الگوها و ابزارهای شش سیگما

شش سیگما مجموعه ای از روش ها و ابزارهایی است که به منظور بهبود فرآیند کسب و کار و مدیریت کیفیت مورد استفاده قرار می گیرد. هدف از به کارگیری ابزارهای شش سیگما بهبود کیفیت با یافتن عیوب، تعیین علت آنها و بهبود فرآیندها است. در واقع بهبود کارایی و کاهش عیوب منجر به افزایش […]